O que é o sistema Free Flow?
O Free Flow é um modelo de pedágio eletrônico sem cancelas. O veículo passa por pórticos com sensores e câmeras que identificam a placa ou a tag e realizam a cobrança automaticamente, sem necessidade de paradas ou redução de velocidade.
Onde o Free Flow está implantado na Dutra?
O sistema está ativo com 21 pórticos entre os km 205 (Arujá) e km 231 (São Paulo), posicionados nas entradas e saídas das pistas marginais para as expressas, permitindo diferentes rotas e cobranças proporcionais. As pistas marginais continuam livres de cobrança.
Moradores de Guarulhos e demais motoristas que trafegam pelas pistas marginais em Guarulhos precisam pagar o Free Flow?
Não. A tarifa do Free Flow é cobrada apenas de quem utiliza as pistas expressas entre Guarulhos e São Paulo. As pistas marginais continuam livres de cobrança.
Qual é o valor da tarifa do Free Flow na Via Dutra?
O valor da tarifa definido pela ANTT (Agência Nacional de Transportes Terrestres) pode ser consultado acessando o site da Concessionária.
Como será feita a cobrança no Free Flow?
A cobrança será proporcional ao trecho percorrido na pista expressa e à categoria do veículo:
- Motocicletas: meia tarifa
- Veículos de passeio: uma tarifa
- Comerciais de 2 ou 3 eixos: duas tarifas
- Comerciais com 4 eixos ou mais: quatro tarifas
Como é feito o pagamento do Free Flow na Dutra?
O pagamento do pedágio Free Flow pode ser feito de duas formas:
Com tag de pagamento automático: Você que tem uma tag ConectCar não precisa se preocupar pois cobrança é automática e ainda conta com 5% de desconto aplicado diretamente na tarifa (DBT ou Desconto Básico na Tarifa). Basta manter a tag ativa e com saldo disponível no momento da passagem pelos pórticos para aproveitar essa comodidade e economia.
Sem tag: O sistema identifica a placa do veículo e disponibiliza o valor para pagamento em até 48 horas. O motorista tem até 30 dias corridos para realizar o pagamento pelos seguintes canais:
- Site CCR Pagamentos
- App CCR Rodovias
- WhatsApp (11) 2795-2238 (opção 4)
- Totens físicos nas bases operacionais da CCR
É obrigatório usar uma tag de pagamento automático no Free Flow?
Não. O uso da tag é opcional, mas o uso de uma tag como a ConectCar traz vantagens como desconto de 5% e pagamento automático, sem risco de esquecimento ou multa.
Como posso conferir se tenho passagens pelo Free Flow na Dutra?
Acesse o site da Concessionária na seção Fale Conosco e selecione “Informação Arrecadação/Consulta de pagamento e tarifa”.
Depois, basta informar os dados do veículo para obter detalhes sobre as passagens.
Para você que tem uma tag ConectCar, basta acessar o App ConectCar e conferir um extrato detalhado.
O que acontece se eu não pagar a passagem pelo Free Flow em até 30 dias?
O não pagamento da tarifa dentro do prazo gera multa de trânsito de R$ 195,23 e 5 pontos na CNH, conforme o Art. 209 do CTB.
Já paguei o pedágio quando passei em Arujá. Serei cobrado novamente?
Não. Se você já pagou a passagem na praça de Arujá, não será cobrado ao cruzar os pórticos do Free Flow no mesmo trajeto. E aqui não importa se o pagamento em Arujá foi feito com ou sem tag!
Haverá desconto para usuários com passagens frequentes pelo Free Flow na Dutra?
Sim. O Desconto do Usuário Frequente (DUF) estará disponível para carros de passeio que utilizarem uma tag de pagamento automático. O benefício será aplicado a motoristas que passarem mais de uma vez pelo mesmo pórtico no mesmo sentido, dentro de um mês.
Acessando site da Concessionária você confere mais detalhes sobre este e outros benefícios.
Haverá cobrança para motocicletas que passarem pelo Free Flow da Dutra?
Sim. Motocicletas que utilizam as pistas expressas da Rodovia Presidente Dutra estarão sujeitas à cobrança de pedágio via Free Flow. A cobrança será feita por meio da leitura da placa nos pórticos, e o valor é disponibilizado para pagamento em até 48 horas. O pagamento deve ser realizado em até 30 dias corridos. Já as pistas marginais continuam gratuitas para motocicletas.
Importante! É proibida a utilização de QUALQUER TAG DE PAGAMENTO AUTOMÁTICO em motocicletas.
Ônibus, vans e táxis terão isenção no Free Flow na Dutra?
Não. A isenção é válida apenas para:
- Ambulâncias
- Veículos oficiais da União, Estados, Municípios e DF
- Veículos de Corpo Diplomático
O Free Flow substitui todas as praças de pedágio da Dutra?
Não. O Free Flow está sendo implantado gradualmente e, por enquanto, convive com praças de pedágio tradicionais em outras trechos da Dutra e em outras rodovias.