Planos ConectCar

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ConectCar Free Flow Moto

• Como funciona Free Flow Moto
• Como faço a contratação
• Vou receber uma tag física?
• Onde posso usar o ConectCar Free Flow Moto
• Como funciona a cobrança do ConectCar Free Flow Moto?
• Quais cuidados devo ter ao utilizar o ConectCar Free Flow Moto?

Pedágio Free Flow

• Como funciona a cobrança no sistema de pedágio Free Flow?
• Como sei se passei por um pedágio Free Flow?
• Em quais rodovias o pedágio Free Flow já está em funcionamento no Brasil?
• O que acontece se eu não pagar o pedágio Free Flow?
• O que é o pedágio Free Flow?
• O sistema Free Flow é seguro?

Pedágio Free Flow na Dutra

• Free Flow Rio-SP

Pedágio Free Flow Litoral

• Free Flow na Novo Litoral

Como ativar

• Como ativar meu Tag?
• Como ativar minha tag ConectCar pelo app?
• Como instalar corretamente minha tag ConectCar no para-brisa?
• Quanto tempo após a ativação posso usar minha tag ConectCar?
• Como cadastrar um novo carro na minha conta ConectCar?
• Como remover ou substituir uma tag ConectCar?

Funcionamento do App ConectCar

Funcionamento da Tag

• Como cancelar minha tag ConectCar?
• Quais são os planos disponíveis para usar a tag ConectCar?
• Como acompanhar o uso da minha tag e os valores cobrados?
• Como adicionar ou trocar veículos vinculados à conta?
• Posso usar a mesma tag em mais de um veículo?
• Como instalar corretamente a tag ConectCar no para-brisa?

Recargas

• Como fazer uma recarga para a tag ConectCar?
• Como fazer uma recarga avulsa no ConectCar pelo app ou site?
• Como configurar os valores da minha recarga?
• Quais são as formas de pagamento para realizar uma recarga?
• É possível fazer uma recarga usando Pix?
• Quanto tempo leva para o crédito cair?

Cobrança

• Quais são os tipos de cobrança que podem aparecer no meu extrato da ConectCar?
• Por que fui cobrado mesmo sem usar a tag ConectCar?
• Disseram que não haveria taxa de adesão. Por que me cobraram R$50?
• O que vai ser cobrado no momento do pedido da tag?
• Como acompanhar o uso da minha tag e os valores cobrados?
• O que fazer se fui cobrado incorretamente pela ConectCar?

Cancelamento

• Como faço para cancelar minha tag ConectCar e encerrar minha conta?
• Existe multa ou taxa para cancelar a tag ConectCar?
• Como saber se minha tag ConectCar foi realmente cancelada?
• Como cancelar a tag ConectCar em caso de perda ou roubo do veículo?
• Compensação de Boleto

Combustível

• Tenho desconto em combustível?

Ponto a ponto

• Como funciona Ponto a Ponto

Multas de trânsito

• Multas de trânsito

Nota Fiscal

• Nota Fiscal Taxa de Mensalidade
• Nota Fiscal Taxa de Recarga
• Nota Fiscal Compra