Sim, você tem o direito de contestar quaisquer cobranças que considere indevidas!
O prazo para solicitar análise é de até 90 dias após a passagem.
Nessa questão, vale lembrar que a ConectCar é uma empresa de meios de pagamento e, por isso, não interfere nas cobranças. Os estabelecimentos e as concessionárias repassam as informações sobre esses valores e a ConectCar faz a cobrança a partir do seu saldo.
Por isso, o estorno de transações somente será possível com a autorização da concessionária ou estacionamento onde a passagem ocorreu.
Se você identificar um lançamento incorreto em sua conta, nos avise!
Basta acessar o App, selecionar a passagem que você quer contestar e seguir os passos na tela do seu celular.