Não se preocupe, vamos te auxiliar.
Você pode solicitar análise através do nosso aplicativo onde você deve clicar na opção extrato e na sequência identificar a passagem incorreta e seguir o passo a passo.
Lembre-se: O prazo para contestar uma cobrança é de até 90 dias.
Prazo para análise: 15 dias corridos.